Mathématiques

La qualité, outils et méthodes

Patrick Lyonnet

La maîtrise des coûts et la satisfaction du client constituent les meilleurs atouts de l'entreprise dans un environnement hautement concurrentiel. En intégrant la fiabilité et la qualité dès les étapes de conception, les risques de défauts et de dysfonctionnements sont réduits générant ainsi des gains substantiels. Ainsi, bien au-delà du phénomène de mode du début des années 80, l'engagement des entreprises dans la recherche d'une qualité optimale a abouti au développement de techniques et de méthodes particulièrement nombreuses. Ce guide pratique en présente le plus grand nombre de façon synthétique et didactique, et permet un choix opérationnel. Sont décrits : les éléments d'appréciation ou de mesure de la qualité l'Amdec, l'analyse fonctionnelle, les essais accélérés, la fiabilité bayésienne, le QFD et le SPC ainsi que sept nouveaux outils ; les paramètres clés de la maîtrise de la qualité analyse de la variance, plans d'expériences, méthode Taguchi... les éléments mathématiques nécessaires. En complément, des problèmes et exercices font de cet ouvrage un outil complet d'apprentissage et de maîtrise. L'auteur - Patrick Lyonnet Patrick Lyonnet, ingénieur et docteur de l'Université de Technologie de Compiègne UTC, est professeur d'université émérite. Son activité de recherche concerne la fiabilité, la maintenance, la sûreté de fonctionnement. Il fait partie du laboratoire de tribologie et dynamique des systèmes, LTDS.

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